Hội thi cán bộ ngành y tế đổi mới phong cách, thái độ phục vụ

ÁNH MINH - THẢO NGUYÊN |

(QNO) - Cuối tuần qua, tại TP.Đà Nẵng, Bộ Y tế tổ chức Hội thi "Cán bộ ngành y tế đổi mới phong cách, thái độ phục vụ hướng tới sự hài lòng của người bệnh" khu vực IV. Tham gia có 17 đội thi đến từ 16 đơn vị công đoàn y tế trực thuộc Trung ương.

Một phần thi của đơn vị Quảng Nam. Ảnh: MINH NGUYÊN
Một phần thi của đơn vị Quảng Nam. Ảnh: MINH NGUYÊN
 

Các đội trải qua 2 phần thi chính. Thứ nhất là phần thi tiểu phẩm, bao gồm cả phần chào hỏi. Chủ đề tập trung vào những sự việc, tình huống đã và đang diễn ra trong các cơ sở khám chữa bệnh; ca ngợi, biểu dương những cán bộ, viên chức y tế thực hiện tốt quy tắc ứng xử và y đức; phê phán những biểu hiện tiêu cực còn xảy ra trong các cơ sở khám chữa bệnh...

Phần thi thứ hai là ứng xử. Thí sinh trả lời các câu hỏi tình huống có nội dung về kỹ năng giao tiếp ứng xử, thái độ đổi mới trong khám, điều trị và xử lý các tình huống xảy ra trong quá trình khám, chữa bệnh theo thông tư, quy định của Bộ Y tế. Ở phần thi này, ngành y tế Quảng Nam thể hiện tình huống qua sân khấu hóa nghệ thuật với 1 tiết mục rất ấn tượng.

Giải nhất hội thi thuộc về Công đoàn ngành y tế tỉnh Nghệ An; 2 giải nhì thuộc về Bệnh viện C Đà Nẵng và Công đoàn ngành y tế TP.Đà Nẵng. Công đoàn ngành y tế tỉnh Quảng Nam giành 1 giải phụ ấn tượng nhất và giải khuyến khích toàn đoàn.

TAGS