Hội An: Tập trung giải quyết khiếu nại của công dân

Đ.HUẤN 21/01/2019 02:53

Năm 2018, các cấp chính quyền và ngành chức năng TP.Hội An tiếp nhận rất nhiều đơn thư khiếu nại, phản ánh, kiến nghị về đất đai, vì vậy việc giải quyết vẫn còn chậm trễ…

Công dân tiến hành các thủ tục hồ sơ đất đai tại Trung tâm Hành chính công TP.Hội An. Ảnh: ĐỖ HUẤN
Công dân tiến hành các thủ tục hồ sơ đất đai tại Trung tâm Hành chính công TP.Hội An. Ảnh: ĐỖ HUẤN

Năm 2018, UBND TP.Hội An cơ quan Thanh tra, cơ quan chuyên môn và xã phường đã tiếp nhận 1.405 đơn khiếu nại, phản ánh, trong đó có 8 đơn tồn đọng của năm 2017. Đơn khiếu nại thuộc thẩm quyền của Chủ tịch UBND thành phố đủ điều kiện thụ lý giải quyết có 36 đơn (gồm cả 8 đơn tồn đọng của năm 2017). Qua thanh tra, UBND thành phố đã ban hành văn bản giải quyết 23 đơn (gồm 13 quyết định giải quyết khiếu nại và 10 quyết định đình chỉ giải quyết). Kết quả, khiếu nại đúng: 6 đơn, khiếu nại sai: 11 đơn, khiếu nại có đúng có sai: 4 đơn. Có 10 đơn đã có báo cáo kết quả thẩm tra xác minh nhưng chưa ban hành quyết định giải quyết. Còn 3 đơn đang trong thời hạn thẩm tra xác minh. Qua giải quyết khiếu nại đã khôi phục quyền lợi cho 8 trường hợp, theo đó thống nhất cấp bìa đỏ và chỉnh lý biến động tăng diện tích theo hiện trạng sử dụng cho công dân với tổng diện tích hơn 5.587m2.

Về các loại đơn khác như tranh chấp, phản ánh, kiến nghị… có tổng cộng 1.369 đơn. Thẩm quyền của UBND thành phố giải quyết có 1.034 đơn và đã giải quyết được 950 đơn, còn 84 đơn đang trong thời hạn giải quyết. Còn thuộc thẩm quyền giải quyết của các cơ quan, xã phường là 335 đơn. Đã giải quyết được 315 đơn, còn 20 đơn đang trong thời hạn giải quyết. Cũng như các nội dung mà chính quyền, các cơ quan chức năng của thành phố và các xã phường đã tiếp hơn 1.010 lượt công dân đến phản ánh, nội dung các đơn thư khiếu nại, kiến nghị cũng tập trung chủ yếu trên lĩnh vực đất đai như: chỉnh lý biến động đất, tách thửa, cấp bìa đỏ, đền bù giải tỏa, tái định cư cho dân trong các vùng dự án… Qua giám sát, bà Nguyễn Thị Hoa Phượng - Trưởng ban Pháp chế HĐND thành phố cho biết: “Mặc dù thành phố đã  tập trung giải quyết nhưng lượng đơn trên lĩnh vực này vẫn chiếm hơn 50% tổng số đơn mà thành phố tiếp nhận. Số lượng đơn thư không giảm, tỷ lệ giải quyết trễ hẹn nhiều, nhất là trên lĩnh vực đất đai. Tuy nhiên, việc giải quyết đơn chậm trễ là do có nhiều đơn phức tạp, cần phải hết sức cẩn trọng”.

Năm 2018, Trung tâm Hành chính công của thành phố đã tiếp nhận lượng hồ sơ lớn với 15.375 hồ sơ, với ý thức trách nhiệm cao, nỗ lực lớn, đơn vị  đã cơ bản giải quyết xong hơn 12.305 hồ sơ các loại. Tuy vậy, tình trạng giải quyết hồ sơ trễ hẹn tại trung tâm vẫn còn nhiều, nhất là lĩnh vực đất đai (trễ hẹn hơn 40%), có nhiều hồ sơ trễ hẹn từ tháng này qua tháng khác nhưng không kịp thông tin cho công dân. Ngoài ra, công tác theo dõi, kiểm tra việc giải quyết hồ sơ tại trung tâm còn bất cập, chưa theo dõi chặt chẽ số lượng hồ sơ đất đai còn tồn đọng các năm trước để đôn đốc thực hiện.

Xác định đây là nhiệm vụ trọng tâm, cấp bách trong hướng phát triển kinh tế - xã hội của thành phố trong năm 2019, ông Nguyễn Văn Sơn - Phó Chủ tịch UBND thành phố cho biết, địa phương đã đề ra giải pháp cụ thể: “Chấn chỉnh và tăng cường công tác quản lý tài nguyên đất, tài nguyên nước và khoáng sản. Triển khai thực hiện kế hoạch sử dụng đất năm 2019. Hoàn chỉnh hồ sơ điều chỉnh sử dụng đất thành phố Hội An đến năm 2020. Kiến nghị UBND tỉnh sớm phê duyệt giá đất cụ thể để giải quyết giao đất cho các hộ dân ở Cẩm Thanh. Đẩy nhanh tiến độ cấp bìa đỏ cho các trường hợp sử dụng đất trước ngày 1.7.2004. Triển khai hướng dẫn cho nhân dân đăng ký đất đai theo quy định của Luật Đất đai năm 2013. Đó là công việc cấp bách hiện nay, cần được triển khai thực hiện cẩn trọng và đồng bộ”.

Đ.HUẤN

(0) Bình luận
Nổi bật Báo Quảng Nam
Mới nhất
Hội An: Tập trung giải quyết khiếu nại của công dân
POWERED BY ONECMS - A PRODUCT OF NEKO