Zalo Báo Quảng NamGửi bình luận
(QNO) - Hưởng ứng chủ trương của Bộ Y tế, Trung tâm Y tế huyện Nông Sơn vừa tổ chức hội nghị tập huấn và ký cam kết thực hiện “Đổi mới phong cách, thái độ phục vụ của cán bộ y tế hướng tới sự hài lòng của người bệnh”.
Buổi tập huấn nhằm trang bị những nội dung liên quan đến việc thay đổi nhận thức, thái độ, phong cách phục vụ người bệnh của cán bộ y tế, tiếp tục phấn đấu rèn luyện y đức, y thuật, kỹ năng giao tiếp, ứng xử, nâng cao tinh thần trách nhiệm, góp phần nâng cao chất lượng dịch vụ y tế. Qua đó củng cố niềm tin và sự hài lòng của người bệnh, tạo uy tín và xây dựng Trung tâm Y tế Nông Sơn văn minh, thân thiện, phấn đấu hoàn thành tốt nhiệm vụ bảo vệ, chăm sóc và nâng cao sức khỏe nhân dân.
Dịp này, Trung tâm Y tế Nông Sơn cũng đã triển khai kế hoạch, tập huấn kỹ năng giao tiếp - văn hóa ứng xử trong các tình huống giao tiếp với người bệnh; đồng thời phát động thi đua về thực hiện “Đổi mới phong cách, thái độ phục vụ của cán bộ y tế hướng tới sự hài lòng của người bệnh”.
LY NGUYỄN