Mô hình "Xã thông minh" đầu tiên ở Núi Thành
Xã Tam Giang (huyện Núi Thành) được UBND tỉnh lựa chọn triển khai thí điểm “Hệ sinh thái hành chính công” và mô hình “Xã thông minh”. Đây là mô hình đầu tiên tại huyện Núi Thành đã được Bưu điện Quảng Nam và Bưu điện Núi Thành phối hợp với UBND xã Tam Giang triển khai vào đầu tháng 7.2021.
Bà Nguyễn Thị Phương Lan - Giám đốc Bưu điện huyện Núi Thành, cho biết việc triển khai “Hệ sinh thái hành chính công” và “Chuyển đổi số cấp xã” - đối với chính quyền - có được giải pháp, công cụ để cung cấp dịch vụ hành chính công, giao tiếp với người dân đảm bảo an toàn, bảo mật. Đồng thời giúp phát triển dịch vụ công trực tuyến, đẩy mạnh cải cách hành chính, triển khai xây dựng “Xã thông minh” đạt hiệu quả.
Tiếp nhận và giải quyết các phản ánh, kiến nghị của người dân được nhanh chóng, kịp thời... Đối với người dân, việc cài đặt và cấp tài khoản PoslD, app công dân số thông qua smartphone sẽ có nhiều tiện ích trong việc sử dụng các dịch vụ công và các dịch vụ khác nếu có nhu cầu. Phát huy được vai trò, quyền làm chủ của người dân thông qua việc phản ánh, kiến nghị trực tiếp đối với chính quyền từ tài khoản của mình.
Cạnh đó, sẽ giúp người dân phát triển các sản phẩm OCOP qua sàn thương mại điện tử Postmart. “Hiện tại, hệ sinh thái hành chính công đã kết nối, tích hợp với Vpostcode, Hệ tri thức Việt số hóa, Cổng thông tin liệt sĩ, Cổng dữ liệu quốc gia, thanh toán điện tử…” - bà Phương Lan nói.
Bước đầu, Bưu điện Quảng Nam hướng dẫn cài đặt và cấp tài khoản PoslD, app công dân số trên smartphone cho 100 người tại xã Tam Giang.
Ông Huỳnh Văn Cường - Trưởng phòng VH-TT huyện Núi Thành, cho hay: “Việc triển khai thực hiện thí điểm “Hệ sinh thái hành chính công” và “Chuyển đổi số cấp xã” đầu tiên ở Tam Giang nhằm thúc đẩy ứng dụng công nghệ thông tin và chuyển đổi số trong chính quyền xã, thị trấn.
Qua đó góp phần nâng cao năng lực, hiệu lực, hiệu quả công tác quản lý, chỉ đạo, điều hành của chính quyền; tăng cường tương tác giữa người dân, doanh nghiệp với chính quyền; hỗ trợ người dân, doanh nghiệp được tiếp cận và sử dụng các ứng dụng, dịch vụ tiện ích thuận lợi nhất.
Đồng thời góp phần đảm bảo an sinh xã hội, thúc đẩy kinh tế - xã hội phát triển, từng bước xây dựng Chính phủ điện tử và thực hiện đề án “Phát triển ứng dựng công nghệ thông tin, xây dựng chính quyền số tỉnh Quảng Nam giai đoạn 2021-2025”.
Hiện tại, Bưu điện Núi Thành đang phối hợp với xã Tam Giang triển khai mô hình đến các khu dân cư trên địa bàn toàn xã. Kỹ thuật viên bưu điện tiếp tục hướng dẫn, hỗ trợ cán bộ, công chức, viên chức, người dân thực hiện định danh xác thực điện tử; mở tài khoản, cài app công dân số; giải pháp thanh toán điện tử qua ví bưu điện VietnampostPay; xây dựng mã địa chỉ trên nền tảng bản đồ Vpostcode; đưa các sản phẩm OCOP lên sàn thương mại điện tử Postmart và các chức năng tiện ích khác của app công dân số; triển khai dịch vụ nộp hồ sơ, nhận kết quả giải quyết thủ tục hành chính qua dịch vụ bưu chính công ích, hỗ trợ người dân thực hiện dịch vụ công trực tuyến mức độ 3, mức độ 4.
“Việc triển khai “Hệ sinh thái hành chính công” và “Chuyển đổi số cấp xã” giúp địa phương đẩy mạnh công tác xây dựng chính quyền điện tử và chuyển đổi số trên địa bàn. Xã đang tích cực truyền thông đến cán bộ - công chức - viên chức và người dân trên địa bàn biết được lợi ích của việc triển khai mô hình.
Xây dựng kế hoạch triển khai đến từng tổ, thôn, xóm; phổ biến, khuyến khích mọi người tích cực tham gia hệ sinh thái hành chính công, đảm bảo 100% người dân có smartphone được cài đặt và sử dụng app công dân số.
Huy động đoàn viên thanh niên tại địa phương cùng phối hợp hỗ trợ Bưu điện Núi Thành triển khai hệ sinh thái hành chính công tại khu dân cư, doanh nghiệp. Vận hành khai thác, sử dụng hệ sinh thái hành chính công vào các công việc thực tế hàng ngày tại đơn vị ngay sau khi hoàn tất việc triển khai” - ông Phạm Văn Châu - Chủ tịch UBND xã Tam Giang nói.