“Bệnh viện” cho thú cưng

Từ tình yêu động vật

Sinh năm 1989, anh Nguyễn Xuân Dũng (quê ở xã Tam Phú, TP.Tam Kỳ) đã có hơn 10 năm gắn bó với nghề chăm sóc những con vật nuôi cho gia đình. Anh Dũng chia sẻ, sau khi tốt nghiệp nghề bác sĩ thú y, anh may mắn được làm đúng theo chuyên ngành, tham gia điều trị bệnh cho gia súc, gia cầm. Trong quãng thời gian làm việc, anh được đi đến nhiều nơi, gặp gỡ, tiếp xúc với nhiều người, trong đó có những gia đình dành tình yêu đặc biệt với những con thú như chó, mèo… “Họ thương yêu chúng như những người thân trong gia đình, không ngại ngần bỏ ra số tiền lớn để mang lại cho thú nuôi của mình những dịch vụ tốt, trang bị những phụ kiện đắt giá. Trong khi đó, tôi nhận thấy, ở quê mình, các cửa hàng, trung tâm chuyên nghiệp dành riêng cho thú cưng còn ít, chưa đáp ứng được nhu cầu của khách hàng. Nghĩ về tiềm năng phát triển, tôi ấp ủ mong ước mở một trung tâm, để phục vụ những “khách hàng” đặc biệt như thế” – anh Dũng cho biết.

Thế là, ngoài chuyên môn đã được học, anh dành nhiều thời gian mua sách báo, tìm hiểu thêm những thông tin trên internet cũng như đi đến những trung tâm chăm sóc thú cưng đang phát triển ở các thành phố lớn như Hà Nội, Đà Nẵng, TP.Hồ Chí Minh để học hỏi thêm về loại hình kinh doanh này. Theo đó, anh nhận ra, thế giới các loài vật, đặc biệt là những con thú được chọn làm vật nuôi trong gia đình có muôn màu muôn vẻ, chúng cũng cần có cách chăm sóc, nuôi dưỡng và làm đẹp như một đứa trẻ. Đồng thời các trang thiết bị kỹ thuật, phụ kiện hay thức ăn, nước uống, thuốn men… dành riêng cho thú cưng cũng rất đa dạng, hiện đại mà trước đây anh không thể hình dung. Quá trình tìm hiểu mang lại cho anh Dũng nhiều điều bất ngờ và thú vị, dần dà khiến anh say mê và thêm yêu những con thú. Cách đây mấy năm, anh quyết định mở Trung tâm chữa bệnh thú cưng Dogs&Cats, với hàng loạt dịch vụ, hiện thực hóa ước mơ khởi nghiệp với loại hình kinh doanh vừa đặc biệt vừa gắn liền với chuyên môn và sở thích của mình.

Ngôi nhà nhiều tiện nghi

Hơn 1 tỷ đồng là số vốn anh Dũng bỏ ra để đầu tư xây dựng trung tâm, từ những thứ đơn giản như chuồng trại, phụ kiện trang trí, áo quần, sữa tắm… đến những máy móc chuyên dụng, hiện đại như máy chụp X-quang, máy siêu âm, máy thở ô xy, xe cấp cứu… Ngoài anh Dũng, trung tâm còn có 3 bác sĩ thú y, 1 người quản lý trang thiết bị và 1 bác sĩ lưu động cùng tham gia làm việc. Ban đầu, trung tâm của anh chủ yếu thực hiện một số dịch vụ đơn giản nhưng đến nay, trung tâm đã mở thêm nhiều dịch vụ mới như spa làm đẹp; dịch vụ lưu trú thú cưng khi người chủ đi công tác, đi xa mà không có người trông coi; bán các loại thức ăn cùng các mặt hàng quần áo, đồ chơi cho thú cưng; khám – chữa bệnh, tiêm vắc xin và đặc biệt là cấp cứu, cứu trợ các con vật khi chúng bị tai nạn hay ốm đau không thể di chuyển được.

Theo anh Dũng, thời gian để hoàn thành một gói chăm sóc làm đẹp cho thú cưng mất khoảng 3 - 5 giờ đồng hồ. Vì không chỉ đơn thuần cắt, tỉa lông cho ngắn là xong, thú cưng khi được đưa đến làm đẹp sẽ được xem xét để tạo dáng cho phù hợp với gương mặt và vóc dáng, ngoài ra, còn được chà răng, vệ sinh tai. Còn đối với những ca điều trị bệnh, tùy theo mức độ nặng nhẹ mà thời gian chăm sóc dài ngắn khác nhau, dao động từ 3 – 10 ngày. Nếu là những căn bệnh đơn giản, trung tâm sẽ cho bác sĩ đến tận nhà để điều trị, còn những ca phức tạp hơn, thú sẽ được lưu trú và điều trị tại trung tâm để dễ dàng cho việc chăm sóc, kiểm soát và điều trị kịp thời. Giá mỗi dịch vụ, từ spa làm đẹp đến khám chữa bệnh thường từ 5 – 7 triệu đồng. Có những ca bệnh nặng, phải được chăm sóc đặc biệt thì giá dịch vụ có thể lên đến hơn 10 triệu đồng. “Nhiều người vẫn hay quan niệm, thú cưng phải là những con chó, con mèo đắt tiền, lông dài mềm mượt. Thực tế, có nhiều khách không có điều kiện kinh tế, chỉ nuôi giống chó cỏ, giống mèo tam thể nhưng vì yêu quý, họ vẫn cho chúng đến trung tâm để được chăm sóc. Đối với những người như thế, trung tâm sẵn sàng hỗ trợ thêm kinh phí hoặc điều trị miễn phí để họ có thể tiếp tục nuôi dưỡng tình yêu động vật của mình” – anh Dũng chia sẻ.

Với dịch vụ đa dạng, mới mẻ cộng với phong cách làm việc chuyên nghiệp, bài bản, trung tâm của anh Dũng ngày càng đông khách. Ngoài ra, anh Dũng cũng lập một trang mạng xã hội và tài khoản trên youtube, thực hiện đăng tải các thông tin hình ảnh, clip hướng dẫn cách chăm sóc, cách sơ – cấp cứu, điều trị bệnh cho vật nuôi để mọi người bổ sung kiến thức, phòng ngừa dịch bệnh xảy ra… Công việc của anh vì thế kéo dài từ sáng sớm cho đến tối muộn. Nhờ đó, doanh thu hằng tháng của trung tâm cũng khá cao. “Làm nghề này rất vất vả, có khi từ sáng đến tối không ngớt tay, phải chăm chút, tỉ mỉ và có kinh nghiệm thì “các bạn” thú cưng mới chịu hợp tác. Cái khó nhất là những bước tiếp xúc đầu tiên với chó, mèo, phải thân thiện và có tình yêu với động vật, phải nhẹ nhàng và nâng niu “các bạn” thì mới dễ dàng làm việc. Tình yêu thương động vật chính là động lực để tôi vượt qua khó khăn, luôn học hỏi, đổi mới để trung tâm ngày càng hiện đại, đáp ứng được nhu cầu ngày càng cao của khách hàng” – anh Dũng chia sẻ.

KIỀU LY