Giải quyết xong 46 đơn thuộc thẩm quyền của Chủ tịch UBND tỉnh
Ban Tiếp dân tỉnh cho biết, năm 2020, tiếp nhận số vụ việc công dân đến khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh là 511 vụ việc với 537 lượt, 1.015 người.
Trong đó, lãnh đạo tỉnh tiếp công dân định kỳ và đột xuất 109 vụ, 125 lượt, 443 người (lãnh đạo UBND tỉnh tiếp 49 vụ việc, 58 lượt, 254 người; Thường trực HĐND tỉnh tiếp 17 vụ việc, 21 lượt, 57 người; Đoàn Đại biểu Quốc hội tỉnh tiếp 26 vụ việc, 28 lượt, 108 người; Thường trực Tỉnh ủy tiếp 17 vụ, 18 lượt, 24 người). Có 13 đoàn đông người, với 302 người. Qua các buổi tiếp dân của lãnh đạo tỉnh đã tiếp nhận 852 đơn, trong đó có 685 đơn đủ điều kiện xử lý. Tổng số đơn thuộc thẩm quyền của Chủ tịch UBND tỉnh là 55 đơn (gồm 52 đơn khiếu nại, 3 đơn tố cáo). Đến nay, đã giải quyết xong 46 đơn; đang giải quyết 9 đơn.
Đối với đơn không thuộc thẩm quyền của Chủ tịch UBND tỉnh, Ban Tiếp công dân tỉnh lập phiếu hướng dẫn hoặc chuyển đơn đến cơ quan có thẩm quyền giải quyết. Trường hợp công dân nhiều lần gửi đơn đến cơ quan chức năng có thẩm quyền nhưng chậm được giải quyết theo quy định pháp luật, Ban Tiếp dân tỉnh tham mưu UBND tỉnh có công văn đôn đốc, chỉ đạo giải quyết.
Theo Ban Tiếp dân tỉnh, tình hình công dân đến khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh năm 2020 giảm 19,9% vụ việc (511 vụ/638 vụ), giảm 22,9% lượt (537 lượt/697 lượt), giảm 34,7% số người (1.015 người/1.554 người). Số đoàn đông người bằng so với cùng kỳ năm trước.