Đường dây nóng của BHXH phản ánh về thanh toán khám chữa bệnh BHYT
(QNO) – BHXH Quảng Nam vừa có công văn yêu cầu giám đốc BHXH các huyện, thị xã, thành phố, các trưởng phòng nghiệp vụ thuộc BHXH tỉnh triển khai thông báo đến công dân về số điện thoại đường dây nóng phản ánh các trường hợp thanh toán không đúng tiền khám chữa bệnh (KCB) BHYT.
Theo đó, BHXH tỉnh yêu cầu giám đốc BHXH các huyện, thị xã, thành phố, các trưởng phòng nghiệp vụ thuộc BHXH tỉnh phối hợp với các cơ quan truyền thông, thông tấn, báo chí, các đài phát thanh – truyền hình từ tỉnh đến cơ sở tuyên truyền nội dung tin nhắn SMS cung cấp thông tin cho người tham gia BHYT khi đi KCB BHYT, chủ sử dụng lao động, người lao động, các tầng lớp nhân dân.
Nội dung thông báo: “Nhằm tăng cường công tác quản lý khám bệnh, chữa bệnh BHYT, cơ quan BHXH đề nghị mọi công dân khi sử dụng dịch vụ BHYT và nhận nội dung tin nhắn SMS không đúng khi thanh toán tiền KCB BHYT thì phản ánh ngay về đường dây nóng cơ quan BHXH Quảng Nam số 0235.3857.857 hoặc tổng đài số 1900.9068”.
Đây là một phần giải pháp giúp tạo thuận lợi cho các cá nhân, tổ chức biết thông tin thụ hưởng kinh phí KCB BHYT cũng như đem lại sự công khai minh bạch thông tin đối với người dân, doanh nghiệp.