Lắng nghe cử tri
Thời gian qua, lãnh đạo thường trực, các Ban HĐND tỉnh duy trì thường xuyên công tác tiếp công dân (TCD) định kỳ vào ngày 10 hằng tháng tại Trụ sở TCD tỉnh (số 6, đường Trần Hưng Đạo, TP.Tam Kỳ). Riêng năm 2017, đã tiếp nhận, xử lý 199 trong tổng số 201 đơn khiếu nại, tố cáo của công dân; ban hành 124 văn bản đề nghị các cơ quan chức năng xử lý, giải quyết đơn thư theo thẩm quyền… Qua hoạt động TCD, lãnh đạo Thường trực, các Ban HĐND tỉnh đã hướng dẫn, giúp đỡ công dân thực hiện quyền khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh… đúng quy định pháp luật; góp phần tuyên truyền, phổ biến pháp luật và nghị quyết của HĐND tỉnh; kịp thời kiến nghị giải quyết những vướng mắc, bức xúc của công dân. Trong mỗi lần HĐND tỉnh tổ chức TCD, cán bộ giúp việc chu đáo từ khâu tiếp đón công dân vào phòng chờ, tiếp nhận thông tin liên quan, đến việc lập danh sách chờ giải quyết. Người nào đến trước bố trí được tiếp trước, những vấn đề nào gần nhau thì sắp xếp để lãnh đạo, đại biểu HĐND tỉnh và các cơ quan, ban ngành, đơn vị tiếp chung một lượt.
Qua công tác TCD, Thường trực HĐND và đại biểu HĐND tỉnh kiến nghị người đứng đầu cơ quan, tổ chức, đơn vị có thẩm quyền giải quyết những vướng mắc, bức xúc của công dân. Đồng thời có trách nhiệm theo dõi, đôn đốc việc giải quyết khiếu nại, tố cáo; kiến nghị với cơ quan có thẩm quyền xử lý trách nhiệm nếu để vụ việc chuyển đơn thư công dân lòng vòng, chậm giải quyết, hoặc giải quyết chưa dứt điểm, né tránh trách nhiệm dẫn đến khiếu kiện phức tạp hoặc khiếu kiện vượt cấp. Ông Võ Hồng - Phó Chủ tịch HĐND tỉnh nhấn mạnh: “Qua công tác TCD, những bức xúc, kiến nghị của cử tri được phản ánh tại các diễn đàn của HĐND tỉnh để HĐND đề ra các chủ trương, chính sách phù hợp thực tế. Đồng thời yêu cầu các cơ quan quản lý nhà nước, đặc biệt là UBND tỉnh chỉ đạo xử lý, không để nảy sinh những vấn đề phức tạp hoặc xảy ra “điểm nóng” trên địa bàn tỉnh”.
Cùng với việc TCD, công tác tổ chức tiếp xúc cử tri, tổng hợp ý kiến cử tri cũng được Thường trực HĐND tỉnh đổi mới theo hướng lồng ghép tiếp xúc cử tri nhiều cấp, đề nghị đại diện UBND, cơ quan chuyên môn phải tham gia và trực tiếp giải đáp kiến nghị của cử tri tại mỗi điểm tiếp xúc. Thường trực HĐND tỉnh cũng duy trì và thực hiện có hiệu quả mối quan hệ phối hợp hoạt động với Đoàn đại biểu Quốc hội tỉnh, Ban Thường trực Ủy ban MTTQ Việt Nam tỉnh, các cơ quan của Quốc hội trong hoạt động giám sát, tham gia góp ý và hoàn thiện chính sách, pháp luật.
LÊ PHƯỚC LAN NHI