Cấp chứng minh nhân dân tại nhà
Một việc làm đầy ý nghĩa vừa được hội Phụ nữ Công an TP.Tam Kỳ triển khai nhằm giúp đỡ những người cao tuổi trên địa bàn thành phố được cấp mới, cấp đổi chứng minh nhân dân (CMND) mà không phải đi lại nhiều lần…
Hội viên hội Phụ nữ Công an TP.Tam Kỳ đến tận nhà làm CMND cho người cao tuổi phường Phước Hòa. |
Tận tụy, tận tâm, vì dân phục vụ… là cảm xúc của nhiều người cao tuổi trên địa bàn phường Phước Hòa (TP.Tam Kỳ) trong lần đầu tiên được hỗ trợ làm thủ tục cấp phát CMND tại địa bàn do các hội viên Hội Phụ nữ Công an TP.Tam Kỳ thực hiện. Xuất phát từ mô hình “Cấp phát CMND cho người cao tuổi trên địa bàn thành phố”, 35 hội viên phụ nữ Công an thành phố đã chung tay tham gia mô hình, với điểm xuất phát đầu tiên là phường Phước Hòa. 26 người già, người cao tuổi đã được làm thủ tục cấp phát CMND theo đúng quy trình, thủ tục quy định ngay tại phường, không phải đi xa, mất nhiều thời gian chờ đợi như thường lệ. Cụ Nguyễn Đàng (SN 1928, trú tại khối phố 5, phường Phước Hòa) là một trường hợp đặc biệt được các hội viên Hội Phụ nữ Công an thành phố đến tận nhà cấp phát CMND. CMND cũ của cụ được làm từ khi chưa chia tách tỉnh nên cần cấp mới theo quy định. Nhưng tuổi cao, cụ Đàng lại bị liệt, việc đi lại rất khó khăn. Biết được hoàn cảnh của cụ, cán bộ phụ nữ Công an thành phố đã đến tận nhà giúp làm mọi thủ tục cấp mới CMND cho cụ. Những trường hợp người cao tuổi khác, chỉ phải đến trụ sở Công an phường. Mọi thủ tục được các hội viên hướng dẫn tận tình, chặt chẽ.
“Mô hình cấp phát CMND cho người cao tuổi trên địa bàn thành phố” hình thành với mục tiêu phát huy vai trò, thế mạnh của phụ nữ Công an thành phố, đồng thời góp phần cải thiện, nâng cao ý thức trách nhiệm, tinh thần thái độ phục vụ nhân dân. Mười tổ thành viên là hội viên của Hội Phụ nữ sẽ hoạt động theo thứ tự luân phiên. Theo kế hoạch, hằng tháng Hội Phụ nữ phối hợp cùng Đội quản lý hành chính về trật tự xã hội tổ chức cấp phát CMND một hoặc hai đợt vào giờ hành chính tại mỗi khu dân cư, khối khố, kết hợp hướng dẫn các thủ tục giấy tờ liên quan đến hộ khẩu nếu người dân có nhu cầu. Thời gian trả CMND cũng sẽ được tham mưu trình cấp thẩm quyền rút ngắn, nhất là những trường hợp cần kíp. Thiếu tá Dương Nữ Vân Anh - Chủ tịch Hội Phụ nữ Công an TP.Tam Kỳ chia sẻ, thời gian đầu cũng gặp một số khó khăn do hội viên công tác nhiều vị trí, phòng ban khác nhau. “Chúng tôi vừa nỗ lực hoàn thành nhiệm vụ ở đơn vị, vừa cố gắng học tập, trau dồi lẫn nhau về kỹ năng, kiến thức, từ đó tham gia mô hình với tinh thần cao nhất. Thông thường, cán bộ hội viên sẽ rà soát từng địa điểm cấp phát CMND, sau đó liên hệ với hội người cao tuổi các phường, xã để chọn địa điểm, thống nhất số lượng, thời gian, hướng dẫn các thủ tục, khoản phí cho người cao tuổi. Trong lần đầu tiên triển khai thực hiện, hoạt động này đã nhận được nhiều tình cảm ủng hộ từ các cụ” - Thiếu tá Vân Anh chia sẻ.
Việc làm thầm lặng của các nữ chiến sĩ đã đem lại niềm vui cho nhiều người cao tuổi. Qua đó, góp phần xây dựng hình ảnh đẹp của người nữ chiến sĩ công an thành phố ngày càng gần gũi trong mắt người dân.
THÀNH CÔNG