Cánh tay nối dài của ngành bảo hiểm xã hội
Mạng lưới đại lý thu phủ kín các xã, phường, thị trấn là lợi thế giúp ngành bảo hiểm xã hội (BHXH) mở rộng việc phát triển đối tượng.
1. Từ đầu năm 2016, chị Tô Thị Thu Thủy (xã Hương An, Quế Sơn) bắt đầu tiếp nhận nhiệm vụ đại lý thu BHXH, bảo hiểm y tế (BHYT) khi hai ngành BHXH và bưu điện hợp tác trong lĩnh vực này. Thời gian đầu, chị Thủy gặp nhiều khó khăn như chưa nắm bắt được các thủ tục, hồ sơ liên quan, việc sàng lọc đối tượng, các quy trình nghiệp vụ, kỹ năng vận động chưa được trang bị… Đây cũng là khó khăn chung của nhiều đại lý khác. Theo đó, ngành BHXH và bưu điện liên tục tổ chức các khóa bồi dưỡng kỹ năng nghiệp vụ cho đại lý thu. Đặc biệt, từ khi BHXH cùng bưu điện thực hiện rà soát hộ gia đình tham gia BHYT theo mẫu DK01, danh sách đối tượng được cập nhật trên hệ thống phần mềm chung, nên đại lý dễ dàng sàng lọc đối tượng để có hướng tiếp cận và vận động tham gia chính sách bảo hiểm. Chị Thủy nói: “Việc các gói chi trả trợ cấp được thực hiện qua đường bưu điện giúp tôi có cơ hội tiếp cận với người dân. Qua đó, tôi gửi tờ rơi tuyên truyền về chính sách BHXH, BHYT, giải thích để người dân vận động những người trong hộ gia đình cùng tham gia. Sắp tới ngành bưu điện sẽ thực hiện thu tiền điện, là điều kiện tốt để kết hợp tuyên truyền chính sách BHXH, BHYT đến từng hộ dân một cách hiệu quả”.
 |
| Các đại lý thu của BHXH ở xã, phường, thị trấn được tập huấn kỹ năng truyền thông để phát triển đối tượng hiệu quả. Ảnh: D.L |
2.Đối với một xã bãi ngang ven biển như Duy Thành (huyện Duy Xuyên), 100% nhân khẩu đều được cấp thẻ BHYT từ tháng 6.2015 cho đến nay nên đại lý thu chỉ quan tâm đến vận động người dân tham gia BHXH tự nguyện. Chị Lê Thị Hương, làm đại lý thu của BHXH tại xã Duy Thành khá lâu nên hầu như thông tin về đối tượng chị đều nắm rõ. Hơn nữa, chị công tác trong Hội LHPN xã Duy Thành nên thường xuyên tiếp cận với các hội viên. Qua đó lồng ghép tuyên truyền vận động đối tượng tham gia BHXH tự nguyện được gần 100 người, trong đó đối tượng cán bộ bán chuyên trách và giáo viên hợp đồng chiếm khoảng 50%, còn lại là BHXH tự nguyện trong dân. Chị Hương cho biết: “Lúc đầu, vận động đối tượng tham gia BHXH tự nguyện thực sự rất khó, kể cả cán bộ, giáo viên. Nhưng mình phải tuyên truyền theo kiểu “mưa dầm thấm lâu”, khi đối tượng hiểu ra sẽ tham gia tích cực”.
Cũng theo chị Hương, năm 2017 phải tích cực tuyên truyền về chính sách BHYT, vì dự kiến Duy Thành sẽ không còn nằm trong danh sách xã bãi ngang ven biển. Theo đó, trừ các đối tượng chính sách, bảo trợ xã hội, nghèo, cận nghèo thì người dân phải mua thẻ BHYT. Dân số của Duy Thành hiện nay trên 7 nghìn người, từ năm 2017 nếu trừ số được ngân sách nhà nước hỗ trợ đóng khoảng 2 nghìn người, còn lại khoảng 5 nghìn người sẽ phải mua thẻ BHYT. Hiện nay, chị Hương đã tập trung cho công tác tuyên truyền để người dân biết và tiếp tục đăng ký tham gia ngay từ tháng 12.2016 để đảm bảo được lợi ích tham gia BHYT liên tục trên 5 năm. Chị Hương nói: “Các kênh tuyên truyền tôi tập trung là thông báo trên hệ thống truyền thanh của xã, thông tin trong các cuộc hội họp, sinh hoạt của các hội, đoàn thể. Rồi trên cơ sở danh sách tham gia BHYT đã loại trừ các đối tượng được ngân sách nhà nước hỗ trợ đóng, nắm lại danh sách các hộ gia đình phải mua thẻ BHYT, tôi sẽ đến trực tiếp để vận động người dân tham gia”. Ngoài ra, chị Hương cũng nêu các trường hợp cụ thể tại địa phương gặp khó khăn lúc đau ốm khi không tham gia BHYT để người dân nhận thức rõ hơn. Đồng thời giải thích rõ lợi ích thiết thân khi có thẻ BHYT như ít chi phí, thông tuyến nên khám chữa bệnh thuận tiện, tính nhân văn, chia sẻ giữa người mạnh khỏe với người ốm đau...
LÊ DIỄM