Nâng cao chất lượng dịch vụ các điểm đến du lịch
Sáng 20.2, Sở KH-CN, Sở VH-TT&DL phối hợp với trường Đại học Tài chính Marketing (TP.Hồ Chí Minh) tổ chức hội thảo bàn về giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ các điểm đến du lịch của tỉnh. Hội thảo thu hút sự tham dự của đông đảo các sở ban ngành, cán bộ phụ trách mảng du lịch các huyện/thành phố, các doanh nghiệp lữ hành, đại diện nghệ nhân các làng nghề trên địa bàn tỉnh. Có 8 tham luận của các doanh nghiệp lữ hành, đại diện cơ quan quản lý du lịch, nghệ nhân làng nghề đã nhận được sự sẻ chia, đồng tình tại hội thảo.
Hội thảo lần này là cơ sở khoa học phục vụ chiến lược phát triển du lịch tại Quảng Nam. Ngoài ra, hội thảo còn cung cấp cơ sở, luận cứ khoa học quan trọng cho đề tài khoa học cấp tỉnh “Đo lường chất lượng dịch vụ các điểm đến du lịch thuộc tỉnh Quảng Nam”, do PGS-TS. Hà Nam Tấn Giao (trường Đại học Tài chính Marketing) chủ nhiệm, thực hiện trong vòng 18 tháng. Đề tài nghiên cứu tại 3 điểm đến có lưu trú là phố cổ Hội An, Cù Lao Chàm và Tam Hải (Núi Thành); 3 điểm làng nghề: mộc Kim Bồng, dệt lụa Mã Châu, đúc đồng Phước Kiều và khu đền tháp Mỹ Sơn (không có lưu trú).
BÍCH LIÊN