Khẩn trương xử lý hồ sơ trực tuyến quá hạn

VĂN TOÀN 29/12/2023 10:39

(QNO) - Ngày 28/12, UBND tỉnh ban hành văn bản về việc khẩn trương xử lý hồ sơ trực tuyến chậm tiếp nhận, đang xử lý quá hạn và tái cấu trúc quy trình, cung cấp dịch vụ công (DVC) trực tuyến trên Cổng DVC quốc gia.

Người dân thực hiện thủ tục hành chính tại Trung tâm phục vụ hành chính công TP Tam Kỳ. Ảnh: VĂN TOÀN
Người dân thực hiện thủ tục hành chính tại Trung tâm Phục vụ hành chính công TP.Tam Kỳ. Ảnh: VĂN TOÀN

UBND tỉnh yêu cầu các cơ quan, đơn vị, địa phương chủ trì, phối hợp với bộ, ngành liên quan và Sở Thông tin và Truyền thông hoàn thành việc tái cấu trúc quy trình, cung cấp các DVC trực tuyến thiết yếu thuộc phạm vi chức năng quản lý của Sở, ngành, địa phương trên Cổng DVC quốc gia.

Rà soát, kiểm tra, xử lý dứt điểm các hồ sơ trực tuyến được nộp từ Cổng DVC quốc gia, hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính (TTHC) tỉnh nhưng chậm tiếp nhận, đang xử lý quá hạn; chấn chỉnh, xử lý nghiêm cán bộ, công chức, viên chức để xảy ra tình trạng chậm muộn theo đúng chỉ đạo của Thủ tướng Chính phủ.

Sở Thông tin và Truyền thông chủ trì, phối hợp với Văn phòng Chính phủ và các cơ quan, đơn vị liên quan rà soát lại các lỗi kỹ thuật trong quá trình tích hợp, đồng bộ hồ sơ TTHC giữa Hệ thống thông tin giải quyết TTHC tỉnh với Cổng DVC quốc gia bảo đảm đồng bộ đầy đủ 100% hồ sơ TTHC theo quy định, nhằm đánh giá chính xác kết quả thực hiện thủ tục hành chính, cung cấp dịch vụ công trên địa bàn tỉnh. 

Các cơ quan, đơn vị, địa phương nghiêm túc triển khai thực hiện; báo cáo giải trình kết quả chậm tiếp nhận, xử lý quá hạn đối với các hồ sơ được nộp trực tuyến về UBND tỉnh chậm nhất đến ngày 10/01/2024.

VĂN TOÀN