Cái khó khi thực hiện Đề án 06 ở Núi Thành
Qua 2 năm (2022 - 2023) thực hiện Đề án 06 của Thủ tướng Chính phủ, huyện Núi Thành đạt được kết quả khả quan. Tuy nhiên, qua thực tế còn nhiều cái khó và vướng mắc, địa phương đang đề xuất các giải pháp để tháo gỡ.
Thực hiện Đề án 06, huyện Núi Thành đã triển khai nhiều giải pháp đẩy mạnh ứng dụng dữ liệu dân cư, định danh và xác thực điện tử phục vụ chuyển đổi số quốc gia.
Trong đó tập trung làm sạch dữ liệu dân cư đảm bảo “đúng, đủ, sạch, sống”, rà soát và hoàn thành cấp thẻ căn cước công dân (CCCD) cho 100% công dân đủ điều kiện trên địa bàn và hoàn thành chỉ tiêu cài đặt, kích hoạt tài khoản định danh điện tử cho công dân trên địa bàn huyện...
Ông Huỳnh Văn Cường - Trưởng phòng VH-TT huyện Núi Thành cho biết, địa phương dự kiến sử dụng nền tảng tích hợp chia sẻ dữ liệu cấp tỉnh để kết nối trực tiếp vào cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư, nhưng hệ thống chưa bảo đảm an toàn, an ninh thông tin cần phải khắc phục các điểm yếu, lỗ hổng bảo mật trước khi kết nối vào hệ thống Cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư.
Hiện tại, hạ tầng, cơ sở vật chất, tốc độ đường truyền chưa đáp ứng yêu cầu thực tế, gián đoạn, nhất là thời điểm có nhiều người dân cùng thực hiện trên cổng dịch vụ công trực tuyến.
Ngoài ra, quá trình, thao tác thực hiện quy trình trên mạng có nhiều vướng mắc; thời gian đồng bộ thông tin giữa Cổng dịch vụ công quốc gia với phần mềm chuyên ngành của các đơn vị, địa phương còn chậm…
Quá trình thực hiện xác thực, đối sánh thông tin giữa công dân với Cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư phục vụ cho những tiện ích, lợi ích của công dân gặp bất cập làm ảnh hưởng tiến độ xử lý, giải quyết công việc.
Cụ thể, Bảo hiểm Xã hội huyện khi xác thực với Cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư gặp trường hợp số định danh không tồn tại trong Cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư hoặc thông tin không chính xác.
Hay việc thực hiện thí điểm sử dụng CCCD gắn chíp trong khám chữa bệnh nhưng khi quét thông tin trên thẻ CCCD xảy ra lỗi font chữ hoặc không có thông tin…
Theo ông Lê Văn Sinh - Chủ tịch UBND huyện Núi Thành, cùng với việc triển khai các giải pháp thực hiện Đề án 06 thời gian đến, địa phương đề nghị cấp trên nghiên cứu bố trí nguồn kinh phí cho huyện để đầu tư máy móc, hạ tầng đảm bảo an ninh, an toàn cho việc kết nối, chia sẻ dữ liệu thực hiện các thủ tục hành chính.
Núi Thành đề nghị UBND tỉnh tiếp tục chỉ đạo các cơ quan, ban ngành, hội đoàn thể cấp tỉnh tăng cường chỉ đạo các cơ quan, ban ngành, hội đoàn thể cấp huyện vào cuộc sâu sát hơn.
Đặc biệt là việc chủ động cung cấp thông tin, tài liệu... để phối hợp tiếp nhận và cập nhật dữ liệu, tuyên truyền cho người dân có thói quen làm việc trên môi trường điện tử; tạo tâm lý an tâm về tính an toàn, bảo mật của các giấy tờ khi thực hiện dịch vụ công trực tuyến; hướng dẫn địa phương tháo gỡ những khó khăn, vướng mắc trong thực tế nhằm thực hiện tốt hơn Đề án 06...