Nhà mạng hỗ trợ khách hàng chuyển đổi lên điện thoại 4G
(QNO) - Viettel đang triển khai nhiều chương trình hỗ trợ khách hàng chuyển đổi từ điện thoại 2G lên 4G.
Từ tháng 9/2024, Bộ TT-TT sẽ tắt sóng 2G trên toàn quốc, các loại điện thoại thế hệ 2G cũ sẽ không còn sử dụng được nữa.
Nhằm hỗ trợ khách hàng chuyển đổi lên điện thoại 4G trước thời điểm dừng công nghệ 2G vào tháng 9 năm nay, Viettel triển khai chương trình tặng miễn phí máy điện thoại 4G nghe gọi cơ bản cho tới máy điện thoại smartphone như Samsung Galaxy A04e và A05 cho khách hàng khi đăng ký sử dụng các gói cước di động chỉ từ 90.000 đồng một tháng, cam kết sử dụng chỉ từ 6 tháng.
Ngoài ra, Viettel giảm 50% giá máy điện thoại 4G cho khách hàng mua một số máy điện thoại smartphone Viettel cung cấp mà không cần cam kết sử dụng gói cước. Khách hàng có thể sở hữu điện thoại Samsung Galaxy với giá chỉ từ 1.090.000 đồng. Trong thời gian này, Viettel còn dành tặng nhiều phần quà cho khách hàng đổi máy 2G.
Để kiểm tra chính xác ưu đãi mình được hưởng khi chuyển đổi từ 2G lên 4G, khách hàng soạn tin nhắn miễn phí 4G gửi 191 hoặc tới cửa hàng Viettel gần nhất để được hỗ trợ.
Theo Bộ TT-TT, mục tiêu của việc tắt sóng 2G nhằm thúc đẩy chuyển đổi số, đưa hoạt động của người dân lên môi trường số. Các nhà mạng cần có chính sách hỗ trợ người dùng chuyển đổi từ thiết bị 2G sang thiết bị 4G.