Chính quyền - đoàn thể

Phòng VH-TT huyện và xã Quế Châu dẫn đầu chỉ số cải cách hành chính huyện Quế Sơn

VINH ANH - HOÀNG VƯƠNG 23/11/2024 17:43

(QNO) - Ngày 22/11, UBND huyện Quế Sơn công bố Chỉ số cải cách hành chính (CCHC) năm 2024 nhằm đánh giá hiệu quả hoạt động của 15 cơ quan, đơn vị trực thuộc UBND huyện và 13 xã, thị trấn trong huyện.

z5822716310315_9bc46f9d0d3495c8e6ad7cd9ce80f459.jpg
Hướng dẫn công dân nộp thủ tục hành chính trên Cổng dịch vụ công tại xã Quế Châu. Ảnh: H.V

Kết quả xếp hạng của các cơ quan, đơn vị thuộc UBND huyện cho thấy, Phòng VH-TT đạt điểm số cao nhất với 96,53 điểm, xếp hạng Tốt, thể hiện nỗ lực cải tiến quy trình làm việc, nâng cao chất lượng triển khai các nhiệm vụ về CCHC.

Phòng Nội vụ, Phòng Tư pháp và Đội Quản lý trật tự xây dựng cũng đạt mức điểm cao, lần lượt là 95,85, 93,07 và 91,23 điểm.

Đối với UBND các xã, thị trấn, xã Quế Châu đạt 95,87 điểm, xếp hạng Tốt và đứng đầu danh sách, cho thấy các hoạt động CCHC tại địa phương này được thực hiện rất hiệu quả. Tiếp đó là Quế Xuân 2, Quế Hiệp và Hương An cũng đạt mức xếp hạng cao.

Một số xã khác như Quế An và Quế Xuân 1 xếp hạng "Khá" với lần lượt 83,48 điểm và 81,23 điểm. Các xã Quế Mỹ, Quế Thuận chỉ đạt xếp hạng "Trung bình", với các điểm số lần lượt là 79,05 và 74,88.

Một điểm nổi bật trong quá trình đánh giá CCHC năm 2024 của huyện Quế Sơn là việc khảo sát và thu thập mức độ hài lòng của người dân đối với các dịch vụ hành chính công. Theo báo cáo, tỷ lệ hài lòng trung bình đạt 97,71%; các xã Quế Minh, Quế Xuân 2 và thị trấn Hương An có mức hài lòng gần đạt 100%.

Que son 2024 cchc
Hệ thống phân tích kết quả đánh giá hài lòng theo thời gian thực do huyện Quế Sơn phát triển.

Quá trình đánh giá bằng cách khảo sát trực tuyến và điều tra xã hội học nhằm đảm bảo khách quan và chính xác. Trọng tâm là kết quả thực hiện 8 nội dung: chỉ đạo điều hành, cải cách thể chế, cải cách thủ tục hành chính, tổ chức bộ máy hành chính, chế độ công vụ, tài chính công, xây dựng chính quyền số và đánh giá tác động của CCHC.

Đối tượng đánh giá bao gồm 15 cơ quan, đơn vị trực thuộc UBND huyện và 13 xã, thị trấn. Đồng thời, huyện cũng thực hiện khảo sát mức độ hài lòng của người dân đối với các dịch vụ hành chính, với hơn 4.300 lượt đánh giá tại các xã, thị trấn và 29 lượt đánh giá ở cấp huyện.

Việc công bố Chỉ số CCHC năm 2024 là một công cụ quan trọng để UBND huyện Quế Sơn, các cơ quan, đơn vị và chính quyền địa phương rà soát lại toàn bộ quá trình làm việc, từ đó xác định những điểm mạnh cần phát huy và những hạn chế cần khắc phục. Thủ trưởng các cơ quan, đơn vị và Chủ tịch UBND các xã, thị trấn có trách nhiệm chỉ đạo các kế hoạch cải tiến nhằm nâng cao điểm CCHC của địa phương mình trong thời gian tới.

VINH ANH - HOÀNG VƯƠNG