Zalo Báo Quảng NamGửi bình luận
(QNO) - Tối qua 13/10, tại Làng văn hóa - du lịch Bhờ Hôồng (xã Sông Kôn, Đông Giang), Sở VH-TT&DL khai giảng khóa tập huấn tiếng Anh giao tiếp cơ bản với khách du lịch.
Hơn 30 học viên đồng bào Cơ Tu địa phương tham gia khóa học, giúp bồi dưỡng kỹ năng giao tiếp bằng tiếng Anh tại cộng đồng, phục vụ hoạt động du lịch. Khóa học dự kiến triển khai 30 buổi học, tương đương 120 tiết.
Đại diện Sở VH-TT&DL cho biết, khóa học nhằm nâng cao chất lượng nguồn lực du lịch tại các điểm du lịch nông thôn trên địa bàn tỉnh; góp phần nâng cao chất lượng dịch vụ, sự hài lòng của du khách. Qua đó, kích thích chi tiêu của khách du lịch trong thời gian tham quan, lưu trú tại địa phương.
Để khóa học đạt hiệu quả, Sở VH-TT&DL yêu cầu nội dung giảng dạy dễ hiểu và phù hợp với đối tượng học viên là cộng đồng; trong đó chú trọng vào các tình huống giao tiếp cơ bản giữa khách du lịch và cộng đồng khi cộng đồng cung cấp dịch vụ cho du khách.
Thời gian đến, Sở VH-TT&DL sẽ xem xét nhân rộng tập huấn tại các điểm du lịch nông thôn trên địa bàn tỉnh.
Ngoài điểm du lịch - văn hóa Bhờ Hôồng, dự kiến khóa học sẽ triển khai tại Làng nghệ thuật cộng đồng Tam Thanh (xã Tam Thanh, TP.Tam Kỳ), Làng du lịch cộng đồng Cẩm Phú (xã Điện Phong, thị xã Điện Bàn), Làng du lịch dựa vào cộng đồng Cơ Tu xã Tà Bhing (Nam Giang).