Zalo Báo Quảng NamGửi bình luận
Tiếp nối chuỗi hoạt động xã hội trong chương trình “Tri ân khách hàng” năm 2023, Công ty Điện lực Quảng Nam (PC Quảng Nam) đã tăng cường cung ứng điện ổn định, liên tục phục vụ khách hàng. Đơn vị tập trung lực lượng vệ sinh miễn phí các trạm biến áp bằng công nghệ hotline đối với những khách hàng sử dụng điện trọng điểm.
Thực hiện kế hoạch tri ân khách hàng năm 2023, từ đầu tháng 12 đến nay, PC Quảng Nam đã triển khai vệ sinh miễn phí cho 65 trạm biến áp (TBA) bằng công nghệ hotline đối với những khách hàng sử dụng điện trọng điểm trên địa bàn tỉnh. Do không phải cắt điện vệ sinh như trước đây nên không ảnh hưởng đến hoạt động sản xuất, kinh doanh của khách hàng.
Theo ông Đoàn Dũng Sỹ - Đội trưởng Đội Quản lý vận hành ĐZ&TBA (Điện lực Tam Kỳ), trước đây, ngành điện phải cắt điện và công nhân phải trực tiếp leo lên để thao tác vệ sinh cho từng vị trí trụ, rất tốn thời gian và làm gián đoạn quá trình sản xuất, sinh hoạt của khách hàng. Nhưng nay công tác hotline giải quyết rất tốt vấn đề này; ngành điện không phải thực hiện cắt điện vẫn có thể vệ sinh sứ bằng nước áp lực cao trong thời gian ngắn.
Những ngày qua, trên địa bàn TP.Tam Kỳ thường có mưa, ảnh hưởng rất lớn đến tiến độ công việc. Tuy nhiên, Điện lực Tam Kỳ tranh thủ những ngày trời tạnh ráo để tập trung ra quân, đẩy nhanh tiến độ.
Đến nay, đơn vị đã vệ sinh công nghiệp xong tại TBA cấp điện của các khách hàng như: TBA Capella Quảng Nam, TBA Fashin Gamets, TBA OC Vina, TBA Nhà máy xử lý nước thải Tam Thăng, TBA Công ty Giày Quảng Nam T3, T4... “Chúng tôi mong muốn góp phần vào cung cấp điện an toàn, ổn định để các doanh nghiệp trên địa bàn yên tâm sản xuất, nhất là vào dịp cuối năm các doanh nghiệp đang chạy đua với thời gian để tập trung sản phẩm cho tết sắp đến”.
Tại Hội An, ngay trong những ngày cuối tháng 12/2023, Điện lực Hội An đã triển khai vệ sinh cách điện bằng nước áp lực cho hơn 6km đường dây trung thế tại các TBA cấp điện cho 35 khách hàng.
Theo cán bộ kỹ thuật Điện lực Hội An, quy trình thực hiện rửa sứ hotline đòi hỏi đơn vị phải trang bị đầy đủ các loại vật dụng, thiết bị động lực, thiết bị xử lý nước, xe vận chuyển… để thao tác. Công nhân rửa sứ phải được đào tạo, tập huấn về những nguyên tắc khi vệ sinh cách điện bằng nước áp lực cao và những điều cần lưu ý khi tiến hành vệ sinh cách điện cho TBA, các đường dây dẫn điện.
Theo ông Trần Anh Hùng - Phó Giám đốc PC Quảng Nam, những năm gần đây, PC Quảng Nam đã tăng cường đảm bảo việc cung ứng điện ổn định, liên tục phục vụ khách hàng, trong đó có việc tập trung lực lượng thực hiện vệ sinh công nghiệp miễn phí tại các TBA bằng công nghệ phun nước áp lực cao không gián đoạn sản xuất, kinh doanh đối với những khu vực có khách hàng sử dụng điện trọng điểm.
“Nhờ áp dụng vệ sinh hotline không cắt điện, chỉ số SAIDI (chỉ số về thời gian mất điện trung bình của lưới điện phân phối) đã được cải thiện, góp phần đảm bảo cung cấp điện cho khách hàng một cách an toàn, liên tục, giảm thời gian cắt điện.
Mục tiêu chính của vệ sinh miễn phí TBA cho khách hàng nằm trong chuỗi hoạt động xã hội trong chương trình “Tri ân khách hàng” năm 2023, là chương trình là thể hiện lòng biết ơn sâu sắc đối với khách hàng đã tin tưởng và sử dụng dịch vụ của ngành điện. Đây là dịp để PC Quảng Nam cam kết đem đến cho khách hàng các loại hình dịch vụ đa dạng, chất lượng” - ông Hùng khẳng định.
