Giám sát công tác tiếp nhận, xử lý kiến nghị của công dân tại huyện Tiên Phước

Sáng qua 27.9, Phó Chủ tịch Thường trực Ủy ban MTTQ Việt Nam tỉnh Nguyễn Phi Hùng chủ trì cuộc giám sát tại UBND huyện Tiên Phước về công tác tiếp công dân, tiếp nhận, xử lý, giải quyết đơn thư khiếu nại, tố cáo, phản ánh, kiến nghị trên địa bàn.

Theo báo cáo của UBND huyện Tiên Phước, trong năm 2016 và 6 tháng đầu năm 2017, ban tiếp công dân huyện, các phòng, ban chuyên môn và UBND các xã, thị trấn trên địa bàn đã thực hiện tiếp hơn 1.180 lượt công dân. Nội dung tiếp chủ yếu tập trung vào việc thực hiện chế độ chính sách người có công, chế độ bình xét hộ nghèo, cận nghèo, giải quyết việc làm, đào tạo nghề, tranh chấp đất đai, tranh chấp dân sự, hôn nhân, gia đình... Qua tiếp công dân đã trả lời trực tiếp hoặc hướng dẫn công dân đến cơ quan có thẩm quyền để giải quyết theo quy định của pháp luật. Tính đến cuối tháng 6.2017, tổng số đơn thư mà UBND huyện, các cơ quan, ban, ngành và UBND xã, thị trấn trên toàn huyện tiếp nhận là 431 đơn. Kết quả giải quyết tổng số đơn thư khiếu nại, tố cáo tranh chấp đất đai, phản ánh, kiến nghị thuộc thẩm quyền đã hòa giải và giải quyết là 407 đơn. Các đơn thư còn lại đang được xác minh giải quyết. Thời gian qua, tại địa phương không có tình trạng đơn thư khiếu nại, tố cáo phức tạp, đông người, kéo dài tạo thành “điểm nóng”. Tuy nhiên, bên cạnh những kết quả đạt được, UBND huyện Tiên Phước cũng cho rằng, cán bộ được phân công làm công tác tiếp công dân, xử lý đơn thư chủ yếu là kiêm nhiệm, chưa được đào tạo bài bản về chuyên môn và thường xuyên thay đổi vị trí công tác nên còn nhiều hạn chế nhất định. Một số vụ việc khiếu nại, tố cáo có nội dung phức tạp, cần phải xác minh nhiều nên việc giải quyết còn kéo dài so với thời gian quy định...

HÀN GIANG