Năm 2020, do ảnh hưởng dịch bệnh Covid-19 nên chỉ có 105.943 lượt khách đến tham quan khu đền tháp Mỹ Sơn (Duy Xuyên), giảm 75% so với năm 2019; trong đó có 84.886 lượt khách nước ngoài (giảm 78%) và 21.570 lượt khách trong nước (giảm 58%).
Thời gian tới, để phục hồi thu hút khách (chủ yếu là khách nội địa), Ban quản lý Di sản văn hóa Mỹ Sơn đã thực hiện các gói khuyến mãi, kích cầu du lịch, tổ chức xúc tiến quảng bá trên internet, liên kết các công ty, doanh nghiệp, các trường đại học miễn giảm giá vé, dịch vụ. Đơn vị còn tổ chức giới thiệu trực quan bằng pano ở các khu vực Bảo tàng Quảng Nam, Quần thể Tượng đài Mẹ Việt Nam anh hùng (TP.Tam Kỳ); xây dựng một số điểm check-in tại Mỹ Sơn; hợp tác với làng du lịch cộng đồng Homestay Mỹ Sơn, hỗ trợ trưng bày, hướng dẫn và tiếp tục bao tiêu một số sản phẩm địa phương...