Zalo Báo Quảng NamGửi bình luận
(QNO) - Điện lực Núi Thành kịp thời phát hiện nhiều trường hợp có sản lượng điện tăng bất thường và thông báo ngay đến khách hàng để kiểm tra, phối hợp khắc phục.
Thời gian qua, rất nhiều khách hàng trên địa bàn Quảng Nam nói chung, Núi Thành nói riêng bị chạm chập hệ thống điện sau công tơ do dây dẫn va quẹt, bong tróc vỏ... Tình trạng này không được phát hiện kịp thời sẽ dẫn tới hóa đơn tiền điện tăng đột biến.
Nắm bắt thực trạng trên, Điện lực Núi Thành tăng cường theo dõi tình hình sử dụng điện của khách hàng thông qua chương trình cảnh báo sản lượng bất thường trên hệ thống máy tính quản lý công tơ. Bộ phận kinh doanh của đơn vị cắt cử nhân viên trực kể cả ngày nghỉ để kịp thời phát hiện và xử lý những trường hợp có sản lượng tăng đột biến.
Nhờ kiểm soát chặt chẽ, trong kỳ hóa đơn tháng 10.2021 của Điện lực Núi Thành không có trường hợp khách hàng tăng sản lượng điện đột biến dài ngày dẫn đến hóa đơn tăng cao khó thu như trước, đồng thời ngăn chặn được nhiều trường hợp có nguy cơ bị tai nạn do điện.