(QNO) - Mitsubishi Việt Nam đăng tải thông báo về việc triệu hồi hơn 9.000 xe Xpander và Outlander để kiểm tra lỗi bơm xăng.
Theo thông báo, nhằm đảm bảo sự an toàn cho khách hàng và thực hiện đúng trách nhiệm của nhà sản xuất, Công ty Mitsubishi Việt Nam (MMV) thực hiện chiến dịch triệu hồi bắt đầu từ ngày 18.1.2021. Trong số 9.066 chiếc được triệu hồi, có 3.696 chiếc Xpander nhập khẩu được sản xuất từ ngày 21.8 đến 20.9.2019 và 5.370 chiếc Outlander được sản xuất từ ngày 15.1.2018 đến 21.7.2019.
Được biết, lỗi triệu hồi lần này đến từ việc bơm bên trong bình xăng có thể ngừng hoạt động đột ngột, dẫn đến xe không có khả năng khởi động động cơ hoặc động cơ ngừng hoạt động. Nguyên nhân gây nên hiện tượng trên theo kết quả điều tra từ MMC là cánh bơm được làm bằng nhựa ở bên trong bơm xăng có thể bị phồng lên và dẫn đến bơm xăng bị ngừng quay. Mặc dù nguyên nhân cụ thể chưa được xác định hoàn toàn nhưng nhiều khả năng các bộ phận nhựa với tỷ lệ làm đầy thấp dẫn đến tính năng chống phồng thấp hơn.
Mitsubishi Motors Việt Nam sẽ tiến hành chiến dịch thay thế với bơm xăng mới đã được cải thiện cho xe Mitsubishi Outlander và Xpander hoàn toàn miễn phí (bao gồm phụ tùng và công thay thế) tại tất cả nhà phân phối ủy quyền của MMV trên toàn quốc cho đến hết ngày 17.1.2023. Thời gian dự kiến cho việc thay thế là 1 tiếng 20 phút với Xpander và 1 tiếng 10 phút với Outlander.
Cũng theo hãng này, tất cả xe Xpander được bán từ ngày 25.9.2019 và tất cả xe Outlander được láp rắp sau ngày 21.7.20219 đều đã được lắp đặt bơm xăng mới.
Mitsubishi Xpander và Outlander là 2 dòng xe bán chạy nhất của Mitsubishi tại Việt Nam với giá bán dao động lần lượt 550 - 630 triệu đồng và 825 triệu đồng đến 1,058 tỷ đồng. Kể từ khi tung ra thị trường, Xpander liên tục nằm trong top 10 mẫu xe bán chạy nhất trong phân khúc xe đa dụng MPV tại thị trường Việt Nam. Theo báo cáo từ Hiệp hội Các nhà sản xuất ô tô Việt Nam, Xpander có doanh số bán đạt 16.844 xe trong năm 2020, gấp 3 lần so với con số 5.424 xe của đối thủ Toyota Innova.
Tuy nhiên trong năm 2020, Mitsubishi Việt Nam cũng thực hiện hàng loạt chương trình triệu hồi với tổng cộng 2.523 xe các loại bao gồm Triton, Pajero, Outlander Sport.