Phục vụ người dân tận tình

Đối với đồng bào vùng cao xã A Ting (Đông Giang), việc khám chữa bệnh(KCB) bảo hiểm y tế (BHYT) không còn là việc xa lạ. Điều này giúp cho công tác chăm lo sức khỏe nhân dân tại A Ting ngày một tốt hơn.

Là một trạm y tế nằm trên tuyến đường chính của huyện Đông Giang, Trạm y tế xã A Ting hội đủ những điều kiện thuận lợi hơn so với các trạm khác. Người dân đồng bào vùng cao đã ý thức hơn đối với việc KCB, chăm sóc sức khỏe nên họ thường xuyên đến khám bệnh, xin thuốc tại trạm. Hơn 90% người dân sống tại xã A Ting là đồng bào dân tộc thiểu số, nên được cấp thẻ BHYT miễn phí, được Nhà nước cấp bù 5% viện phí cùng chi trả. Chính sách ưu việt này đã giúp cho đồng bào dân tộc thiểu số rất nhiều trong việc chăm sóc sức khỏe, và hạn chế được những hủ tục lạc hậu trong chữa bệnh, hay cúng bái trừ tà ma mỗi khi bị bệnh.

Người dân ở A ting đã biết chăm sóc sức khỏe cho bản thân khi thường xuyên đến Trạm Y tế để khám chữa bệnh.

Ý thức của người dân chuyển biến phần lớn nhờ sự kiên trì của những cán bộ, y sĩ Trạm Y tế xã A Ting. Cán bộ làm công tác dân số, y tế thôn bản thường xuyên đến nhà dân tuyên truyền về chính sách, vận động bà con đến Trạm Y tế để KCB mỗi khi đau ốm. Bà Cao Thị Kim Liên, dược sĩ tại Trạm y tế xã A Ting, cho biết: “Đồng bào dân tộc thiểu số tại xã A Ting đã ý thức cao hơn đối với việc KCB, khi có thẻ BHYT, họ không phải lo tiền bạc khi đi khám bệnh nên thường hay đi khám xin thuốc uống. Bây giờ, họ đau là đến trạm, không như lúc trước nữa. Thêm nữa là Trạm y tế xã nằm trên trục đường chính đi lên trung tâm huyện, người dân sinh sống chủ yếu dọc tuyến đường, không ở xa trong các bản làng như xã khác, điều kiện đi lại thuận tiện hơn nên người dân dễ đi KCB mỗi khi ốm đau”.

Năm 2015, Trạm Y tế xã A Ting đã có một bác sĩ từ chính sách đưa y sĩ tại chỗ học chuyên tu nâng cao trình độ. Với dân số khoảng 2.500 người, việc có một bác sĩ tại Trạm Y tế xã giúp cho người dân được chăm sóc sức khỏe tốt hơn. Những y bác sĩ đang công tác tại Trạm Y tế xã có thể đảm nhận được việc chăm sóc sức khỏe ban đầu cho nhân dân, sơ cấp cứu thành công nhiều trường hợp khó để chuyển viện lên tuyến cao hơn. Có nhiều trường hợp đẻ khó, nhồi máu cơ tim, trâu bò húc, ong đốt, khi bệnh nhân đến trạm hầu hết trong tình trạng nguy kịch. Tập thể y bác sĩ của trạm đã cùng nhau sơ cấp cứu thành công, đưa bệnh nhân về trạng thái ổn định rồi chuyển lên bệnh viện huyện kịp thời.

Dù người dân đã ý thức hơn, nhưng điều kiện sống còn thiếu thốn nên vẫn còn sợ đi KCB, sợ đến bệnh viện. Vẫn còn đó những trường hợp phụ nữ sinh con không đến trạm y tế, nên đẻ “rớt” khi chưa kịp đến trạm, khiến cán bộ y tế của trạm phải chạy tới nhà bệnh nhân cấp cứu. Hay những ca đẻ ngược, ngôi mông, song sinh, đến khi đẻ quá khó người dân mới vội vã đưa người bệnh đến trạm. Những ca này thường là người phụ nữ không hề đi siêu âm khi mang thai, đến khi đẻ không được mới tới trạm, không thể đưa cấp cứu kịp thì đội ngũ y sĩ của Trạm Y tế xã A Ting phải đỡ đẻ. Thành công qua những ca khó như thế đã giúp cho các y sĩ ở đây củng cố được lòng tin đối với đồng bào, giúp người dân yên tâm hơn khi KCB BHYT. Đối với địa bàn xã vùng cao, đồng bào dân tộc thiểu số thường bảo quản thẻ BHYT không tốt, hay để mất hoặc hư hỏng, mờ thẻ, và khi đi khám bệnh lại không bao giờ mang theo giấy tờ tùy thân có ảnh trong người. Thêm nữa, đồng bào thích đi khám bệnh lúc nào thì đi lúc đó, bất kể đêm hôm hay thứ bảy, chủ nhật. Khi đó, y sĩ của Trạm y tế xã A Ting phải linh hoạt, phải KCB cho người dân, cho thuốc vì họ đau thực sự. Đến khi bên BHYT kiểm tra, những khoản khám cấp thuốc ngoài giờ hành chính không đúng quy định, nhưng với đặc thù miền núi, những trường hợp như thế đành được xem xét cho qua, không xuất toán.

LÊ DIỄM