Là địa phương đầu tiên trên địa bàn TP.Hội An triển khai mô hình cải cách thủ tục hành chính “3 trong 1”, hơn 3 tháng nay, phường Cẩm Châu đã tiếp nhận và giải quyết 35 lượt hồ sơ của công dân làm giấy khai sinh, hộ khẩu và thẻ bảo hiểm y tế (BHYT) cho con dưới 6 tuổi.
Theo đó, phường đã thành lập tổ “1 cửa”, tiếp nhận hồ sơ và trực tiếp kết nối các khâu cần thiết trong việc giải quyết hồ sơ công dân giữa 3 đơn vị liên quan: UBND phường với Công an và Bảo hiểm Xã hội thành phố. Vì vậy, chỉ trong vòng 7 - 15 ngày, công dân được giải quyết hồ sơ và hồi trả kết quả. Trước đây, để làm 3 loại giấy tờ này, công dân phải nộp hồ sơ ở các bộ phận khác nhau như Ban Tư pháp, Dân số gia đình và trẻ em, Công an phường… và phải chờ đợi kết quả trong nhiều ngày, có khi cả tháng, tùy từng biểu mẫu.
LÊ HIỀN