Tập huấn kỹ năng làm du lịch cộng đồng tại Tây Giang

Hội nghị đã giới thiệu tổng quan về du lịch cộng đồng, mô hình du lịch cộng đồng thành công tại một số quốc gia và địa phương; tiềm năng phát triển du lịch và du lịch cộng đồng của Quảng Nam; nội dung, quy trình quản lý du lịch cộng đồng cho người dân địa phương; hướng dẫn cách làm việc, giao tiếp, thói quen ứng xử với khách lưu trú tại nhà, đặc biệt là người nước ngoài... để góp phần nâng cao nhận thức về trách nhiệm trong việc giữ gìn, tôn tạo các tài nguyên tự nhiên và văn hóa của địa phương.

Học viên còn nắm vững những kỹ năng cơ bản của hoạt động du lịch cộng đồng như quy trình phục vụ khách du lịch tại nhà dân; quy trình đón tiếp; kỹ năng giao tiếp, xử lý các tình huống trong phục vụ khách du lịch; các vấn đề an ninh, an toàn...