Thực hiện mô hình một cửa theo hướng hiện đại tại Sở Giao thông vận tải

Đề án thực hiện mô hình một cửa theo hướng hiện đại tại Sở Giao thông vận tải (GTVT) vừa được UBND tỉnh phê duyệt. Theo đề án, các tổ chức, cá nhân khi có yêu cầu giải quyết hồ sơ, thủ tục hành chính thuộc thẩm quyền giải quyết của Sở GTVT thì liên hệ và nộp hồ sơ tại bộ phận tiếp nhận và trả kết quả. Các phòng, ban chuyên môn, đơn vị thuộc sở không được trực tiếp nhận hồ sơ và trả kết quả cho cá nhân, tổ chức thuộc lĩnh vực áp dụng cơ chế một cửa quy định tại đề án này; thực hiện thủ tục hành chính kịp thời, đúng thời hạn theo quy định của pháp luật; tăng cường trách nhiệm phục vụ cá nhân, tổ chức của cán bộ, công chức Sở GTVT.

Thủ tục hành chính theo cơ chế một cửa hiện đại tại Sở GTVT được thực hiện theo quy trình: tiếp nhận hồ sơ thông qua 3 hình thức (tại bộ phận tiếp nhận và trả kết quả, theo đường bưu điện, trực tuyến qua Cổng thông tin điện tử của Sở GTVT: www.sgtvt.quangnam.gov.vn). Công chức làm việc tại bộ phận tiếp nhận và trả kết quả có trách nhiệm hướng dẫn, xem xét hồ sơ của tổ chức, cá nhân. Việc luân chuyển hồ sơ giữa các cơ quan, đơn vị trong quá trình giải quyết hồ sơ theo cơ chế một cửa liên thông phải đảm bảo đúng thời hạn giải quyết tại từng đơn vị theo quy định.

BẢO NGUYÊN