Xây dựng giải pháp du lịch thông minh

(QNO) - Chiều 12.9, Phó Chủ tịch UBND tỉnh Trần Văn Tân chủ trì buổi làm việc với sự tham dự của đại diện các Sở VH-TT&DL, Thông tin - truyền thông, Tài chính để nghe Tập đoàn Bưu chính viễn thông Việt Nam (VNPT) giới thiệu giải pháp du lịch thông minh (Smart Tourism).

Phó Chủ tịch UBND tỉnh Trần Văn Tân chủ trì buổi làm việc. Ảnh: KHÁNH LINH

Du lịch thông minh là một phần trong đô thị thông minh, sử dụng công nghệ thông tin và truyền thông để hình thành hệ sinh thái du lịch và tạo lợi ích tương hỗ giữa 3 đối tượng du khách, chính quyền, doanh nghiệp, hướng đến xây dựng ngành du lịch chất lượng cao.

Cụ thể, với cơ quan quản lý nhà nước, việc áp dụng du lịch thông minh sẽ giúp tăng hiệu quả quản lý ngành du lịch, bảo đảm an ninh trật tự, điều hành toàn diện hoạt động; nắm bắt được số liệu về du lịch, từ đó có thể dự báo, ra quyết định chính xác.

Với người dân và du khách, du lịch thông minh sẽ nâng cao trải nghiệm trong hành trình du lịch; tra cứu tiếp nhận và nắm bắt thông tin nhanh chóng, tiết kiệm thời gian, chi phí cho du khách, hướng tới sự khác biệt nổi trội, an toàn, thân thiện…

Việc triển khai giải pháp du lịch thông minh sẽ mang lại lợi ích cho nhiều bên liên quan. Ảnh: KHÁNH LINH

Đặc biệt, thông qua một số giải pháp như cổng thông tin du lịch, bản đồ số du lịch, ứng dụng du lịch thông minh trên thiết bị di động, phân tích phản hồi về du lịch từ mạng xã hội… không chỉ giúp du khách thuận tiện hơn khi đến một điểm du lịch mới mà còn giúp nhà quản lý, doanh nghiệp điều hành quản lý hiệu quả. Hiện tại, một số địa phương trong cả nước đã hợp tác với VNPT triển khai du lịch thông minh như Ninh Bình, Đà Lạt, Phú Quốc…

Nếu được áp dụng tại Quảng Nam, tổng chi phí khoảng hơn 3,6 tỷ đồng, bao gồm chi phí triển khai ban đầu 3 tỷ đồng (thu thập và cập nhật dữ liệu triển khai, đào tạo phần mềm); cước thuê dịch vụ hơn 614 triệu đồng. 

Tại buổi làm việc, các Sở VH-TT&DL, Thông tin - truyền thông, Tài chính đều cho rằng, việc triển khai du lịch thông minh là cần thiết, tuy nhiên mức giá trên khá cao. Ngoài ra, cần lấy thêm ý kiến của doanh nghiệp, các chủ thể tham gia, đặc biệt nên có đánh giá kết quả giải pháp du lịch thông minh đang triển khai tại các địa phương khác trong cả nước…

Quảng Nam sẽ thuê dịch vụ cho giải pháp du lịch thông minh. Ảnh: KHÁNH LINH

Kết luận buổi làm việc, Phó Chủ tịch UBND tỉnh Trần Văn Tân thống nhất triển khai mô hình du lịch thông minh trên địa bàn tỉnh bằng cách thuê dịch vụ; giao Sở Thông tin - truyền thông chủ trì phối hợp với các sở, ngành liên quan tham mưu UBND tỉnh thành lập Ban chỉ đạo để xem xét về giá, phương pháp, kết nối liên thông chia sẻ. Trong tháng 9 này hoàn thành việc thành lập Ban chỉ đạo, tạo cơ sở cho tỉnh giao dự toán, bố trí ngân sách trong năm 2019.

KHÁNH LINH