(PR) - Việc theo dõi đơn hàng (tracking) là bước quan trọng để đảm bảo hàng hóa đến nơi an toàn và đúng hạn. Trong bài viết này, chúng tôi sẽ hướng dẫn bạn cách theo dõi đơn hàng đi Mỹ qua ba dịch vụ vận chuyển uy tín: DHL, FedEx, và UPS. Với những bước đơn giản, bạn sẽ dễ dàng kiểm tra tình trạng gói hàng mọi lúc mọi nơi.
Hệ thống theo dõi đơn hàng là công cụ quan trọng trong quản lý chuỗi cung ứng và dịch vụ khách hàng, mang lại nhiều lợi ích thiết thực:
- Tiết kiệm chi phí: Tự động hóa quy trình theo dõi đơn hàng giúp giảm chi phí vận hành và sai sót do con người gây ra.
- Tăng khả năng giữ chân khách hàng: Khách hàng có thể theo dõi đơn hàng mọi lúc mọi nơi, tăng sự an tâm và hài lòng, từ đó tăng khả năng quay lại mua hàng.
- Cải thiện trải nghiệm khách hàng: Khả năng kiểm tra trạng thái đơn hàng dễ dàng giúp khách hàng yên tâm và tin tưởng vào doanh nghiệp.
- Minh bạch trong quy trình kinh doanh: Cả khách hàng và nhà cung cấp có thể kiểm tra trạng thái đơn hàng trong thời gian thực, tạo sự minh bạch và tin cậy.
- Đồng bộ hóa với hệ thống kiểm soát hàng tồn kho: Giúp nhà quản lý biết chính xác tình trạng hàng tồn kho và lên kế hoạch đặt hàng hiệu quả.
Một hệ thống theo dõi đơn hàng minh bạch và chính xác không chỉ giúp quản lý tốt hơn mà còn tạo dựng niềm tin và sự chuyên nghiệp, dẫn đến nhiều đơn hàng hơn trong tương lai. Khi khách hàng và nhà cung cấp nhận được thông tin đơn hàng chính xác và kịp thời, họ sẽ có xu hướng hợp tác lâu dài và bền vững hơn.
Việc theo dõi đơn hàng khi gửi đi Mỹ là rất quan trọng để đảm bảo hàng hóa của bạn đến nơi an toàn và đúng hạn. Dưới đây là hướng dẫn chi tiết cách theo dõi đơn hàng qua ba dịch vụ vận chuyển phổ biến: DHL, FedEx và UPS.
- Bước 1: Nhận mã vận đơn
- Bước 2: Truy cập trang web chính thức của DHL
- Bước 3: Kiểm tra tình trạng đơn hàng
- Bước 1: Truy cập vào website của FedEx
- Bước 2: Chọn phương thức theo dõi
Tại trang chủ, có các cách theo dõi lần lượt là theo dõi bằng số, theo dõi bằng số tham chiếu, theo dõi bằng TCN và theo dõi bằng cách nhận bằng chứng giao hàng.
- Truy tìm theo tham chiếu
- Truy tìm bằng số tham khảo
Theo đó, quý khách hàng có thể sử dụng một số tính năng được tích hợp sẵn tại website của đơn vị vận chuyển này như:
- UPS My Choice®
- Quantum View®
- Flex Global View™
Nếu quý khách hàng đang gửi hàng đi Mỹ tại HCM và cảm thấy khó khăn trong việc theo dõi đơn hàng thì Helen Express đã cung cấp hệ thống tracking tiên tiến tích hợp theo dõi của cả 3 hệ thống trên vào một cho khách hàng gửi hàng tại Helen Express.
Bên cạnh đó Helen Express còn là đơn vị chuyển phát nhanh quốc tế với 8 năm kinh nghiệm, được hơn 8000 khách hàng tin tưởng vì:
- Bảng giá đại lý tốt tiết kiệm đến 50% so với gửi trực tiếp qua DHL, UPS, và FEDEX.
- Hỗ trợ khách hàng toàn bộ thủ tục gửi hàng đi Mỹ như: chuẩn bị giấy tờ, đóng gói hàng hóa cho đến gửi hàng.
- Hỗ trợ lấy hàng tại nhà và giao hàng tận nơi
Có thể nói Helen Express không ngừng nâng cao chất lượng dịch vụ và cải tiến công nghệ để mang lại trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng. Với chúng tôi, việc gửi hàng quốc tế chưa bao giờ đơn giản và an toàn đến thế.
KẾT NỐI VỚI CHÚNG TÔI
- TP. HCM: 131 Nguyễn Minh Hoàng, P.12, Q.Tân Bình, TP.HCM.
0938 320 357 – 0932 86 5859
- Đồng Nai: 898 Nguyễn Ái Quốc, P. Trảng Dài, TP. Biên Hoà, Đồng Nai
0977 658 272 – 0938 917 154
- Đà Nẵng: 22 Phước Lý 7, Phường Hòa Minh, Q Liên Chiểu, Đà Nẵng.
0938 320 357 - 0938 799 028
- Zalo, viber: 0932 86 5859 – 0938 320 357