Do dịch Covid-19 diễn biến phức tạp, nhiều địa phương thực hiện giãn cách xã hội, người dân có thể chủ động đóng BHXH tự nguyện, gia hạn thẻ BHYT hộ gia đình trên Cổng dịch vụ công quốc gia để duy trì tham gia BHXH, BHYT liên tục.
Người dân có thể đăng nhập vào Cổng dịch vụ công quốc gia (nếu chưa có tài khoản, có thể tiến hành đăng ký tài khoản một cách dễ dàng theo các bước hướng dẫn trên Cổng dịch vụ công quốc gia). Sau đó người dân sẽ thao tác để lựa chọn dịch vụ thực hiện, thanh toán qua hệ thống thanh toán trực tuyến của ngân hàng để hoàn tất việc đóng chi phí tham gia BHXH tự nguyện, BHYT hộ gia đình.