.jpg "Nâng cao hiệu quả kiểm soát thủ tục hành chính")
Zalo Báo Quảng NamGửi bình luận
(QNO) - Chiều 9/5, Văn phòng UBND tỉnh tổ chức hội nghị tập huấn nghiệp vụ kiểm soát thủ tục hành chính (TTHC), thực hiện cơ chế một cửa, một cửa liên thông... cho 150 cán bộ các huyện Tiên Phước, Nam Trà My và Bắc Trà My.
Tại hội nghị, đại biểu được thông qua các chuyên đề quan trọng như: Nội dung, nhiệm vụ cơ bản của công tác kiểm soát TTHC; Thực hiện cơ chế một cửa, một cửa liên thông; Hướng dẫn giải đáp vướng mắc trong quá trình sử dụng hệ thống, phần mềm liên quan đến giải quyết TTHC; Bộ chỉ số chỉ đạo, điều hành và đánh giá chất lượng phục vụ người dân, doanh nghiệp trong thực hiện TTHC.
Theo đánh giá, thời gian qua, công tác cải cách TTHC, kiểm soát TTHC, thực hiện cơ chế một cửa, một cửa liên thông được UBND cấp huyện tập trung thực hiện và đạt nhiều kết quả tích cực, góp phần nâng cao chất lượng phục vụ người dân, doanh nghiệp.
Tuy nhiên, tỷ lệ hồ sơ trễ hạn còn cao, trang thiết bị phục vụ chuyên môn tại bộ phận một cửa cấp xã một số nơi chưa đảm bảo yêu cầu, việc sử dụng một số phần mềm dùng chung để giải quyết TTHC còn hạn chế, số lượng hồ sơ nhập vào phần mềm một cửa so với hồ sơ giấy chưa đồng bộ,…
Thông qua hội nghị tập huấn giúp đại biểu trang bị thêm thông tin, kiến thức, kỹ năng, nghiệp vụ để vận dụng trong công việc chuyên môn, góp phần nâng cao hiệu quả cải cách TTHC thời gian đến.