(QNO) - Chiều 21/11, tại huyện Duy Xuyên, Văn phòng UBND tỉnh Quảng Nam khai mạc hội nghị tập huấn nghiệp vụ kiểm soát thủ tục hành chính (TTHC), thực hiện cơ chế một cửa, một cửa liên thông.
Tham gia tập huấn có hơn 120 cán bộ, công chức cấp xã và huyện của 4 địa phương Duy Xuyên, Điện Bàn, Quế Sơn và Nông Sơn.
Trong 2 ngày, đại biểu được thông tin các chuyên đề về tổng quan công tác kiểm soát TTHC và thực hiện TTHC theo cơ chế một cửa, một cửa liên thông; hướng dẫn danh mục giấy tờ, tài liệu thuộc phạm vi thực hiện số hóa, dịch vụ công trực tuyến, thanh toán trực tuyến; công tác thực hiện báo cáo kiểm soát TTHC trên hệ thống GRIS của Văn phòng Chính phủ; hướng dẫn sử dụng các tính năng Hệ thống giải quyết TTHC tỉnh.
Đồng thời được hướng dẫn sử dụng bộ nhận diện thương hiệu tại bộ phận một cửa các cấp 4 địa phương nói trên; hướng dẫn sử dụng hệ thống phản ánh, kiến nghị và tra cứu TTHC trên Cổng dịch vụ công quốc gia; một số nội dung về điểm chỉ số thành phần cải cách TTHC của 4 địa phương.
Văn phòng UBND tỉnh cũng thông tin tổng quan về bộ chỉ số phục vụ người dân và doanh nghiệp tỉnh và 4 địa phương; định hướng cải thiện thực hiện bộ tiêu chí trong thời gian đến.