(QNO) - UBND xã Bình Minh (Thăng Bình) vừa ra mắt mô hình “Ngày thứ Bảy lắng nghe ý kiến nhân dân” do Chủ tịch UBND xã làm tổ trưởng.
Bắt đầu từ thứ Bảy ngày 9/9, tại Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả xã cũng như các điểm nhà sinh hoạt văn hóa thôn sẽ là địa điểm triển khai mô hình nhằm tiếp thu, lắng nghe, hướng dẫn và giải quyết ý kiến, kiến nghị của người dân trên các lĩnh vực đời sống kinh tế, văn hóa - xã hội, an ninh - quốc phòng... Các kiến nghị thuộc thẩm quyền sẽ được lãnh đạo xã trả lời trực tiếp; đối với kiến nghị vượt thẩm quyền sẽ ghi nhận và có kiến nghị lên cấp trên.
Để đảm bảo mô hình “Ngày thứ Bảy lắng nghe ý kiến nhân dân” hoạt động hiệu quả, xã Bình Minh còn lập nhóm Zalo tương tác thông tin giải quyết thủ tục hành chính với tổ chức, cá nhân.
Theo bà Nguyễn Thị Hoa - Chủ tịch UBND xã Bình Minh, mô hình vừa góp phần giúp địa phương kịp thời giải quyết các vướng mắc nảy sinh, vừa nâng cao chất lượng cải cách hành chính, cải thiện sự hài lòng của người dân, doanh nghiệp đối với dịch vụ hành chính công.