Bảo hiểm xã hội Việt Nam dừng triển khai tin nhắn tra cứu đến đầu số 8079

Theo đó, từ ngày 3/3/2023, BHXH Việt Nam dừng triển khai tin nhắn tới đầu số 8079, bao gồm các tin nhắn tra cứu thời gian tham gia BHXH, tra cứu thời hạn sử dụng thẻ bảo hiểm y tế, tra cứu hồ sơ đã nộp, tình trạng hồ sơ và tra cứu lại mật khẩu.

Người dân lựa chọn, sử dụng các kênh thông tin có sẵn, miễn phí do ngành BHXH Việt Nam cung cấp để tra cứu thay thế. Cụ thể: tra cứu thời gian tham gia BHXH, thời hạn sử dụng thẻ bảo hiểm y tế qua ứng dụng VssID - BHXH số hoặc chức năng tra cứu trực tuyến trên Cổng thông tin điện tử BHXH Việt Nam tại địa chỉ: baohiemxahoi.gov.vn.

Tra cứu hồ sơ đã nộp, tình trạng hồ sơ tại địa chỉ: dichvucong.baohiemxahoi.gov.vn; cấp lại mật khẩu tài khoản giao dịch BHXH điện tử: chức năng quên mật khẩu trên ứng dụng VssID hoặc Cổng dịch vụ công BHXH Việt Nam (mật khẩu sẽ được cung cấp qua địa chỉ email mà người dân kê khai khi đăng ký tài khoản giao dịch BHXH điện tử).

Ngoài ra, liên hệ trực tiếp Trung tâm Dịch vụ hỗ trợ, chăm sóc khách hàng 1900.9068 để được hỗ trợ cấp lại mật khẩu của tài khoản giao dịch BHXH điện tử, hoặc Phòng Truyền thông BHXH tỉnh Quảng Nam qua số điện thoại 0235.3845.514 để được hướng dẫn thêm.