Núi Thành thúc đẩy một cửa điện tử

Trong năm 2021, tổng số hồ sơ tiếp nhận và giải quyết TTHC thuộc phạm vi thẩm quyền của UBND cấp huyện là 13.961 hồ sơ, trong đó tiếp nhận trực tuyến 37 hồ sơ. Kết quả đã giải quyết được 13.571 hồ sơ (trả đúng hạn: 12.110 hồ sơ, trả quá hạn: 1.461 hồ sơ).

Tính trong 5 tháng đầu năm 2022, tổng số hồ sơ tiếp nhận và giải quyết TTHC là 4.111 hồ sơ, trong đó số tiếp nhận trực tuyến là 1.779 hồ sơ. Kết quả đã giải quyết 3.027 hồ sơ (trả đúng hạn: 2.158 hồ sơ, trả quá hạn: 869 hồ sơ); đang giải quyết 1.084 hồ sơ (chưa đến hạn: 982 hồ sơ, quá hạn: 102 hồ sơ).

 Huyện Núi Thành tích cực thực hiện TTHC trên môi trường điện tử, dịch vụ công trực tuyến mức độ 3, 4, phối hợp với các đơn vị liên quan lập danh mục 226 TTHC mức độ 3, 4 và đã tích hợp vào Cổng dịch vụ công Quảng Nam.

Tuy nhiên, qua đánh giá của Văn phòng HĐND&UBND huyện Núi Thành, hồ sơ TTHC giải quyết vẫn còn chậm trễ, số quá hạn vẫn còn cao, nhất là trên lĩnh vực đất đai, giải quyết chính sách cho người có công cách mạng, bảo trợ xã hội, cấp giấy phép xây dựng.

Ngoài nguyên nhân do dịch bệnh Covid-19 gây chậm trễ, còn do sự phối hợp giữa các cơ quan, đơn vị chưa đồng bộ, việc xác định nguồn gốc, hồ sơ đất đai gặp vướng mắc, số lượng hồ sơ đầu vào lớn. Mặt khác, hồ sơ nhập vào phần mềm một cửa điện tử huyện chưa đầy đủ; tỷ lệ giải quyết hồ sơ trực tuyến mức độ 3, 4 vẫn còn thấp.

Ông Lê Văn Sinh - Chủ tịch UBND huyện cho biết đã chỉ đạo Phòng VH-TT làm việc với Trung tâm Công nghệ thông tin - truyền thông tỉnh, QTI Quảng Nam sớm hoàn thiện phần mềm một cửa điện tử để sử dụng ổn định và hiệu quả.

UBND huyện cũng đề nghị tích hợp các phần mềm chuyên ngành riêng của từng cơ quan, ban ngành vào thành một phần mềm dùng chung để thuận lợi cho việc đăng nhập, chia sẻ dữ liệu, tra cứu, xuất dữ liệu dùng chung, phát huy hiệu quả trong việc ứng dụng công nghệ thông tin.