(QNO) - Nhằm nâng cao tỷ lệ hồ sơ trực tuyến, từ ngày 1/8/2023, TP.Tam Kỳ tiếp nhận hồ sơ trực tuyến 4 ngày/tuần tại Trung tâm Hành chính công thành phố và Bộ phận một cửa xã, phường.
Theo đó, UBND thành phố chỉ đạo cán bộ tiếp nhận hồ sơ và các phòng chuyên môn hỗ trợ, hướng dẫn người dân nộp 100% hồ sơ trực tuyến, thực hiện thí điểm 4 ngày/tuần (thứ Hai, Ba, Tư, Sáu hằng tuần) đối với một số thủ tục đã được công bố và đủ điều kiện thực hiện.
Đại diện phòng chuyên môn của thành phố cho biết, việc tiếp nhận hồ sơ trực tuyến đã triển khai lâu nay, tuy nhiên tỷ lệ còn thấp; người dân vẫn quen nộp hồ sơ trực tiếp tại bộ phận một cửa hơn là nộp trực tuyến trên hệ thống.
Mục đích chủ trương này là đẩy mạnh giải quyết thủ tục hành chính (TTHC) trên môi trường điện tử; minh bạch, giảm tiêu cực, phiền hà và giảm thời gian, chi phí cho người dân, doanh nghiệp, tổ chức khi phát sinh nhu cầu giải quyết TTHC.
TP.Tam Kỳ phấn đấu đạt mục tiêu 100% hồ sơ TTHC được số hóa đầu vào và xử lý trên phần mềm một cửa điện tử đầy đủ, đúng quy trình, thời hạn; 100% TTHC trực tuyến toàn trình và một phần được tiếp nhận trực tuyến vào 4 ngày/tuần tại Trung tâm Hành chính công thành phố và Bộ phận một cửa xã, phường.
Trong 6 tháng đầu năm 2023 (từ ngày 1/1 - 30/6), toàn TP.Tam Kỳ đã tiếp nhận 7.328 hồ sơ trực tuyến (đạt 45,2%).
Bên cạnh một số đơn vị làm tốt, có 4 đơn vị tỷ lệ hồ sơ trực tuyến đạt 0% là Phòng GD-ĐT, Phòng Quản lý đô thị, Phòng TN-MT, Chi nhánh Văn phòng Đăng ký đất đai và có 2 địa phương đạt tỷ lệ rất thấp so với chỉ tiêu giao là phường An Phú, xã Tam Phú.